Documenti legali

Termini e condizioni

1. Premessa

I presenti Termini e condizioni regolano l’utilizzo dell’applicazione mobile e dei servizi di prenotazione online offerti da MarcoStyle (di seguito, il “Salone”). La piattaforma tecnologica BarberTribe è un prodotto di Worksdem SRL (Via Concordia 124, 95018 Riposto, Catania (Sicilia), Italia, P.IVA IT06072590877), che agisce in qualità di fornitore tecnico. Il rapporto contrattuale relativo ai servizi di barbiere/salone intercorre tra l’utente e il Salone.

2. Oggetto del servizio

L’app consente di consultare informazioni sul Salone, gestire il proprio account cliente e, ove abilitato, prenotare, modificare o cancellare appuntamenti presso la sede del Salone secondo le disponibilità e le regole operative impostate.

3. Account utente

Per utilizzare alcune funzionalità è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati (nome, cognome, numero di telefono e, se richiesto, altri dati di contatto). L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività effettuata tramite il proprio account.

4. Prenotazioni e cancellazioni

La conferma di una prenotazione costituisce un impegno a presentarsi all’orario indicato. Il Salone può rifiutare o modificare appuntamenti per esigenze organizzative, comunicandolo tempestivamente all’utente.

L’utente può cancellare o riprogrammare un appuntamento secondo le modalità previste dall’app. Salvo diversa indicazione, la cancellazione dall’app è consentita almeno 1 ore prima dell’orario dell’appuntamento.

5. Uso corretto

L’utente si impegna a non:

• utilizzare l’app per scopi illeciti o fraudolenti;
• effettuare prenotazioni abusive o ripetute senza reale intenzione di fruizione;
• interferire con il funzionamento tecnico dell’app o dei sistemi collegati;
• violare diritti di terzi o le presenti condizioni.

6. Disponibilità del servizio

Il Salone e Worksdem SRL (fornitore della piattaforma BarberTribe) si impegnano a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiscono un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possono verificarsi sospensioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Salone non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità o disagi derivanti da interruzioni del servizio, errori di prenotazione imputabili a dati errati forniti dall’utente, o eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.

8. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, contenuti e software dell’app restano di proprietà dei rispettivi titolari (Salone e/o Worksdem SRL per la piattaforma BarberTribe). È vietata ogni riproduzione non autorizzata.

9. Modifiche

Il Salone può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione su questa pagina. L’uso continuato dell’app dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche, salvo dove la legge richieda un consenso espresso.

10. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori residenti in Italia si applica il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ai sensi della normativa vigente.

11. Contatti

Per questioni relative a questi Termini è possibile contattare il Salone all’indirizzo info@marcostyle.com oppure al telefono +393467283179 .

Ultimo aggiornamento: 30/08/2026